Как вести себя с поставщиком моторного масла?

0
720

Выбор смазочных материалов является важной составляющей процесса подготовки к качественному обслуживанию автомобиля. На рынке появились профессионалы-эксплуатационники, хорошо знающие, на чем не следует экономить. Поставщики, в свою очередь, тоже не дремлют, предоставляя широкий ассортимент смазочных материалов. Что нового появилось сегодня в этом взаимодействии и что следует помнить руководителю автотранспортного предприятия при встрече с представителем поставщика?

От поставщиков смазочных материалов в любую автотранспортную компанию поступает огромное количество предложений. Некоторые из них неприемлемы и попросту вводят в заблуждение — например, обещания экономии топлива до 25 %. Такие «аргументы», рассчитанные на дилетантов, сразу демонстрируют уровень работы поставщика. Кроме того, многие из них предлагают перечень масел с указанием классификаций и дальше этого не идут.

Как оградить свой автомобильный парк от использования некачественных масел или не соответствующих условиям эксплуатации? Во-первых, в качестве поставщика необходимо выбирать компанию, которая не только предлагает продукцию известного мирового производителя, но и имеет свою историю работы на рынке, высококлассных, дорожащих своей репутацией менеджеров, умеющих убедить в необходимости использования конкретного смазочного материала. Такие менеджеры, придя к руководителю АТП, вместо описания грандиозных перспектив будущего сотрудничества обычно начинают разговор с рассказа о своей компании, ее истории, месте корпорации-изготовителя масла на мировом рынке, а уж затем предлагают ознакомиться с новым маслом. И, во-вторых, изюминка подобного рода презентации — обоснование экономического эффекта применения данного продукта.

Никогда не принимайте поспешных решений

Все необходимо тщательно взвесить и оценить, проще всего — с компаниями-поставщиками, которые уже давно работают на отечественном рынке. В этом случае проблема выбора решается парой-тройкой звонков к коллегам, которых можно расспросить об их впечатлениях о совместной работе и выгодах сотрудничества с конкретной компанией. Если поставщик только что приступил к работе, ставку, в принципе, можно сделать на специалистов, известных вам по прежнему партнерству. При этом не следует забывать, что их репутация может быть безупречной, а вот у их работодателей таковой может и не оказаться.

Допустим, отзывы о работе компании положительные. Если и этого вам мало, удостоверьтесь в надежности и компетентности фирмы, качестве ее сервиса и предлагаемого продукта лично. А для этого нет необходимости глубоко вникать в технологию работы компании, тратить время на посещение ее офиса и складских помещений. Достаточно задать простой вопрос: «Фирма готова дать гарантии?» И если последует ответ: «Фирма готова делать анализы проб масла и под них давать гарантии», то на первых порах этого может оказаться вполне достаточно.

 

Искусство завоевания клиента

Вообще говоря, компания может прочно удерживать лидерство потому, что на стадии обсуждения условий сотрудничества внимание акцентировано на преимуществах, которые получает клиент. Конечно, лучшая рекомендация — это уже существующие примеры, опыт партнерства с другими предприятиями, но для принятия окончательного решения необходимы надежные гарантии.

Испытание продукта обычно проводится в два этапа. На первом ставится цель определить максимальный ресурс масла в реальных условиях эксплуатации. Для этого в установленном порядке отбираются пробы и отправляются в лабораторию на анализ. На протяжении нескольких месяцев эксперимент повторяется до 4-6 раз.

 

Качественное масло стоит дороже

Простой расчет показывает, что таким образом можно достичь до 50 % экономии от расходов, которые АТП ранее несло при закупке масел, запасных частей, сервисном обслуживании и простоях, связанных с ремонтом. Ведь согласно тем же результатам анализа использования качественного моторного масла при пробеге в 10 тыс. км оно на 80 % сохраняет свой ресурс.

Кроме того, на следующем этапе исследований «продвинутый» поставщик, как правило, отправляет несколько образцов на спектральный анализ. И вновь столь тонкое исследование на молекулярном уровне качественного и подходящего для данных условий масла подтверждает его «живучесть» на тех же дальностях пробега.

Таким образом, качественная и правильно подобранная смазка подтверждает свой высокий рейтинг, сохраняя двигатель автомобиля в отличном состоянии.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here